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熱點新知搶先報
內容簡介
因境制宜、靈活構思、巧妙設計、出語不凡、讓對方在不知不覺中進入你精心設計的「圈套」
在談話的過程中,無論多麼小心,也有失策的時候,在許多時候我們都是有口無心,不過,如果不及時處理,就會造成更大的失誤。
凡有大成就者,向來都是舌吐方圓的專家,他們不僅僅專長於自己的一份事業,而且在待人接物上有著獨到的迂迴之術,那就是語言的藝術。
人際交往中,有時會遇到難以解答的提問,出乎意料的申斥,氣勢洶洶的責難,蓄意的諷刺、挖苦……這時,你非常想找一句巧妙的話來使自己擺脫尷尬。恰當的表達形式和高超的語言藝術常常能使緊張的氣氛變得輕鬆,使窘迫的場面變得自如,使危急的形勢得到緩和,把被動變為主動。對付那些耍賴之人最有成效,往往能使對方的無理取鬧不攻自破,使對方作繭自縛。
目錄
CHAPTER 01
幽默語言
--幽默是人脈的黏著劑
幽默是人際交往中的潤滑劑
用幽默奠定友好的溝通基調
講究技巧,拒絕偽幽默
運用幽默別忘六大忌諱
用詼諧的話語加深感情
用幽默撫平別人的怒氣
巧用幽默化干戈為玉帛
借題發揮的幽默說話方式
反向求因幽默法
反常規的類比幽默
聲東擊西的幽默法
活學活用式的幽默技巧
婉言曲說成幽默
返還幽默法,讓對方自食其果
CHAPTER 02
讚美藝術
--美言一句,多給他人戴「高帽子」
讚美要有所講究
把握讚美的注意事項
如何恰到好處的恭維他人
讚美要讓人感到有新意
兩性世界,讚美不同
以第三者的名義表達讚美
推測性讚美的魔力
適度讚美,點到為止
讚美需要秉持真誠
讚美女孩子能力上的優點
CHAPTER 03
傾聽藝術
--多聽少說,善當聽眾
如何有效傾聽
傾聽時該怎樣插話
不要在別人面前喋喋不休
給對方製造說話的機會
如何在傾聽中回應與附和
「無聲勝有聲」的技巧
CHAPTER 04
安慰與激勵
--將心比心,讓對方開心
「意識喚醒法」使人走出悲傷
多用鼓勵,替換責備
用「同病相憐」的經歷來緩解
對方壓力
如何在激勵中展現信任
別人遭遇不幸要及時安慰
CHAPTER 05
會議主持
--隨機應變,靈活駕馭會議
開場白如何做到精彩奪人
得體引導會議進程
隨機應變,靈活駕馭會議
做好會議總結
主持會議的忌諱
CHAPTER 06
答覆記者
--如何應對連珠炮似的提問
模糊回答,避開敏感話題
機智轉移話題
應付刁難,控制主動
以問代答,反戈一擊
寓理於事,不言自明
面對過分的玩笑你該如何應對
裝作不知道,說得更巧妙
顧左右而言他的方法
「順梯而下」的語言技巧
巧為對方送「臺階」
碰到語言困境要「撤退」
詳細資料
- ISBN:9789865886097
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 224頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
內容連載
——幽默是人脈的黏著劑
幽默是人際交往的潤滑劑。
學會恰當的運用幽默,會使人與人之間的溝通更加順利,使人際關係更加和諧。
幽默是生活的調味料,它使我們的生活更加有滋有味。
但是,再好的調味料都不可濫用,就好比用鹽,用一點可以使菜味鮮美,但用得太多便會讓人難以下嚥。
在溝通時,幽默只有運用得當,方可發揮它的魅力。
幽默是人際交往中的潤滑劑
社交成功的人往往離不開一張社交好嘴,而要說到社交口才,風趣的談吐不得不提。幽默的語言能説明我們與他人進行溝通和交往。幽默的說話方式無疑就像濕潤的細雨,可以沖淡緊張的氣氛,緩解內心的焦慮,縮短彼此間的距離,是胸襟豁達的表現,即使在不愉快中也能沁人心脾,破除尷尬。
當發生矛盾時,那些缺少幽默感的人往往會把事情弄得越來越僵,而幽默者則能使交際變得更和順、更自然。幽默的語言在某些場合下會產生一種神奇的效果。
一個肉店老闆在路上碰見了他想去找的律師。
他問道:「如果一隻狗偷吃了別人的東西,那麼這隻狗的主人是不是要替自己的狗賠錢?」
律師回答:「那是當然的了。」
「你講話算數嗎?」
「當然!我是專門從事訴訟的律師,我講話是有法律依據的。」
「那麼,請你付給我十塊錢吧,因為你的狗偷吃了我的一塊肉。」
律師笑道:「好,我同意。但是,你要知道,我是律師,凡是向我諮詢每次收費二十塊錢,所以你必須先付給我二十塊錢,扣除我賠償你的十塊錢之後,你還應付給我十塊錢。」
看了這則幽默故事後,你的心情或許會放鬆很多。在人際交往中,讓自己幽默一點,不但可以放鬆心情,還可以積累人脈,一舉數得。
富有幽默感的人不但能愉快的做事,更能愉快的說話,走到哪兒,歡樂就播撒到哪兒。這樣的人由於有情趣,能使人歡笑、使人快樂,因此人人都願意與之相處。
常言道:「會做的不如會說的。」幽默的確好處多多。
正如作家李敖對自己的口才及其魅力所作的評價:「我這類機智,不單表現在演講會上,私底下也能片言解紛,化窘為夷。」的確,把話說得得體、幽默,會使問題更容易得到解決。
有家公司為主管們安排了有關溝通的教育訓練課程。
上了一星期課之後,有位主管在責備老是遲到的一個下屬時,費盡心思,想在罵他的時候又能保住他的面子。
後來,他把這個下屬找來,面帶笑容的對他說:「我知道你遲到絕對不是你的錯,全怪鬧鐘不好。所以,我打算定制一個人性化的鬧鐘給你。」
這個主管對下屬擠了擠眼睛,故作神秘的說:「你想不想聽聽它是怎麼人性化的?」
下屬點點頭。
「它先鬧鈴,你醒不過來,它就鳴笛,再不醒,它就敲鑼,再不醒,就發出爆炸聲,然後對你噴水。如果這些都叫不醒你,它就會自動打電話給我幫你請假。」
這位主管是智慧的,他將下屬的錯誤故意推到了鬧鐘身上,透過鬧鐘越來越激烈的反應,暗示這位下屬的遲到問題有多嚴重。如此詼諧的表達,既讓下屬感覺到自慚形穢,又會讓下屬對於這種幽默的委婉表達感激不已,從而使比較難處理的責怪問題變得容易。
幽默是人際交往的潤滑劑。學會恰當的運用幽默,會使人與人之間的溝通更加順利,使人際關係更加和諧。幽默是生活的調味料,它使我們的生活更加有滋有味。但是,再好的調味料都不可濫用,就好比用鹽,用一點可以使菜味鮮美,但用得太多便會讓人難以下嚥。在溝通時,幽默只有運用得當,方可發揮它的魅力。
雖然因為新冠疫情蘋果的春季發布會是不可能再舉行的了,但是蘋果官網還是更新了今年的新產品——新版iPad Pro,顯示屏、攝像頭、功能全部更新。不僅如此,這次更新的還有iPad Pro的搭檔產品,Magic Keyboard(增加的觸控板模塊)的上線。對於這款產品,有網友調侃稱,蘋果花了十年終於狠下心將iPad進化成電腦了。 ... 從2010年蘋果發布第一部iPad的之後,很多人就一直有將iPad當作第二個電腦的想法,畢竟iPad輕巧便攜,也可以處理文檔,之後蘋果還推出了與之搭配的觸控筆,不將其物盡其用實在是可惜。但是在文章修改、後期排版等工作中,選文字、呼出菜單等操作都非常不適合用平板電腦來進行,但不用又覺得可惜。 這次蘋果在iPad OS13.4中提供了對觸控板的支持,推出全新的Magic Keyboard實在讓人覺得驚喜,畢竟Magic Keyboard的出現,可以說是直接打破了筆記本電腦和平板電腦間的次元壁。通過Magic Keyboard觸控板,用戶可以處理各種工作,例如,在處理Excel 表格時,可以免去用手指點擊的麻煩,還增加了觸控板光標、手勢控制,讓整個iPad Pro的設備體驗也更接近於MacBook的操作。 ... 同時,Magic Keyboard的懸浮式支架設計,能夠隨意調節觀看角度,還額外在鍵盤的轉軸處增加了一個USB-C接口,作用是當 iPad Pro 在連接其他設備時,能增加外接電源保持續航能力。除此之外,讓這款新iPad Pro的功能提升還不止這一點。在網絡方面,官方表示,新iPad Pro會有近60%的連接速度提升,還會帶有可插卡的蜂窩版本,雖然還只支持4G網絡,但是可以支持更多的頻段了,相對來說網速會有所改善。 ... 新iPad Pro為了升級用戶體驗還採用了發熱量更低的架構,並且還升級了麥克風。在官方介紹中,蘋果表示新iPad錄製一段視頻不需要準備相機和收音工具,只要一臺 iPad Pro,就能實現拍攝和收音兩個需求。這一系列的升級操作都讓 iPad Pro更像是一塊小尺寸的筆記本電腦,甚至可以說是小尺寸的MacBook。 其實,看往年蘋果對於iPad的更新可以看出,蘋果一直以來對於iPad都沒有做特別大的變動,不管是入門級的iPad還是頂級配置的iPad Pro,蘋果不會像更新iPhone一樣用特備的設計來吸引用戶,而是更注重實際功能的變化。 然而可惜的是,Magic Keyboard可能要在5月份才開始上市銷售,不過我們還是可以期待一下新款的iPad Pro的畢竟增添了如此多的新功能實在讓人有點驚訝。 註:本文由今日商訊獨家原創,未經授權,禁止轉載或引用。
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